Hur lång tid tar leveransen?

• 8 - 12 dagar

Erbjuder ni gratis frakt?

• Ja, vi erbjuder gratis frakt.

Kan jag spåra min beställning?

• Ja, du kan enkelt spåra din beställning! När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk till spårningssidan för leveransföretaget. Använd dessa uppgifter för att följa din leverans i realtid.
  
  Om du har några problem med att spåra din beställning, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

Hur kan jag spåra min beställning?

• När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer och en länk till spårningssidan via e-post. Du kan använda detta spårningsnummer för att följa din leverans i realtid.
  
  Om du inte har fått ett spårningsnummer eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna!
  

Hur kan jag returnera eller byta en vara?

• Du kan returnera eller byta en vara inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning. Produkten måste vara i originalskick och oanvänd. Kontakta vår kundtjänst för att få en returetikett och mer information om hur du går tillväga.

Vad är Stillyx returpolicy?
Hos Stillyx vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är nöjd erbjuder vi följande returpolicy:

• Du har 30 dagar på dig att returnera din beställning från det att du mottagit den.
  
• Varorna måste vara i oanvänt skick, i originalförpackningen och med alla etiketter kvar.
  
• För att returnera en vara, vänligen använd vårt retursystem på hemsidan eller kontakta vår kundtjänst för vidare instruktioner.
  
• När vi mottagit din retur behandlar vi återbetalningen till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
  
• Kostnaden för returfrakt står du för, såvida inte varan är defekt eller felaktig.
  
• Har du några frågor eller behöver hjälp med din retur, tveka inte att kontakta oss!

När får jag mina pengar tillbaka efter en retur?

• När vi har mottagit och behandlat din retur, kommer din återbetalning att behandlas inom 5-7 arbetsdagar. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att det kan ta några extra dagar beroende på din bank eller betalningstjänst.
  
  Om du har några frågor eller problem med din återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna.
  

Vilka betalningsalternativ erbjuds?

• Vi erbjuder flera betalningsalternativ: Amex, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard och Visa. Välj det alternativ som passar dig bäst vid kassan.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

• Du kan kontakta oss genom att skicka ett mejl till: support@stillyx.com.

Hur kan jag anmäla mig till nyhetsbrevet?

• Du kan enkelt anmäla dig till vårt nyhetsbrev genom att fylla i din e-postadress i anmälningsformuläret längst ner på vår hemsida. Du kommer då att få regelbundna uppdateringar om nya produkter, erbjudanden och annan intressant information.
  
  Om du vill avsluta din prenumeration kan du enkelt göra det via länken längst ner i varje nyhetsbrev.